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配送・送料について

常温便
◆配送料◆
お届け先により異なります。
・九州地方　400円(税込440円)
・中国/四国/関西地方　500円(税込550円)
・東海/北陸地方　650円(税込715円)
・関東/甲信越地方　750円(税込825円)
・東北/北海道地方　1,000円(税込1,100円)
・沖縄　750円(税込825円)
 
冷蔵クール便
◆配送料◆
常温便配送料に300円(税込330円)追加となります。 
冷凍クール便
◆配送料◆
常温便配送料に300円(税込330円)追加となります。

◆配送会社◆
・佐川急便・クロネコヤマトでのご配送となります
※配送会社の指定はできません。

◆日時指定等について◆
・宅配ボックスへの配達をご希望のお客様は、備考欄にご記載ください。
・日時指定をご希望のお客様は、ご注文から5日以降の日付で、
備考欄に「配達日」「時間帯」をご記載ください。
時間帯は以下よりご選択ください。
�仝畫庵罅↓�12:00-14:00、��14:00-16:00、
��16:00-18:00、��18:00-20:00、��19:00-21:00
・最短でのお届けをご希望の場合は【指定なし】をお選びください。
・悪天候などでやむをえず遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

◆ご注意事項◆
※上記は一配送先で一個口にて適用となります。
※沖縄及び一部離島へは別途配送料がかかる場合がございます。
　該当する際は別途メールにてご連絡致します。　
※冷凍商品と常温商品の同梱はできません。
　お手数ですが、別々でのご購入をお願い致します。  
クリックポスト（ポスト投函）
◆配送料◆
・配送手数料270円です。
・日本郵便の「クリックポスト」にてポスト投函での配達となります。
・送料込みの商品では無料となります。
※「ポスト投函商品」以外の商品を同時に購入した場合、通常の配送料がかかりますのでご了承ください。 
ぷかり堂店頭受取
ぷかり堂の店舗でのお受取ご希望の方はこちらを選択してください。
「自宅へ届ける」の欄へのお客様情報、「備考欄」へ受取希望日時をご記入下さい。
「代引き」以外の決済方法をお選びください。 

返品について

返品期限
商品が気に入らない、見本とイメージが違うなどの返品・交換の場合は、
商品到着後7日以内にご連絡いただき(電話またはメール)、返品・交換をさせていただきます。
それに係る返送料等諸費用及び再発送に係る経費はお客様負担となります。
商品到着8日以降、または商品ご使用後、返品・交換は一切お受けできません。
食品・植物・オーダーメイド/カスタムメイド品に関して、お客様事由による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承下さい。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後7日以内にご連絡いただき(電話またはメール)、不良品と判断できた場合に
返品・交換をさせていただきます。
返送費用は当方で負担致しますので着払いにてお送り下さい。
商品到着8日以降、または商品ご使用後(食品は開封後)の返品・交換は一切お受けできません。 

支払い方法について

クレジットカード決済

Visa、Diners Club、MasterCard、JCB、AmericanExpressでの支払いが可能です。
決済システムはGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 
Amazon Pay
Amazon.co.jpにご登録の住所やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用にはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。商品をカートに入れた後に「amazon payでお支払い」ボタンをクリックするとAmazon.co.jpにログイン後、お届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。Amazonギフト券やAmazonポイントは利用できません。
 
コンビニ決済
手数料が200円かかります。
5,500円以上お買い上げで手数料無料となります。
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップでの支払いが可能です。
決済システムはGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。 
銀行振込
ゆうちょ銀行へのお振込となります。
​振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 
代金引換（佐川急便）
代引き手数料が330円かかります。
一部ご利用いただけない商品がございます。 
ぷかり堂店頭受取時支払い
ぷかり堂店頭にてお受け取り時にお支払いいただけます。
ご来店日時を必ず備考欄にお書き添え下さい。
ご来店日時を過ぎましたらキャンセル扱いとさせていただきます。 

お問い合わせ

ぷかり堂オンラインショップ店長　荒木真理
ぷかり堂オンラインショップ店長　荒木真理
2010年に移住し、2012年に特産品セレクトショップとしてぷかり堂を立ち上げました。おかげざまで今年9周年を迎えます。 屋久島の生産者の方たちが心を込めて作った魅力ある商品を店長自ら厳選して掲載しております。 離島生活は不便なこともありますが家族や友人、店舗のスタッフさんたちとワイワイ楽しく暮らしてます♪ どうぞゆっくりご覧くださいね。
メールアドレス
customer@pukarido.com 
電話番号
0997-43-5623 
販売業者
株式会社アイランドコーポレーション 
ぷかり堂オンラインショップ店長　荒木真理
ぷかり堂オンラインショップ店長　荒木真理
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