屋久島 ぷかり堂

ご利用ガイド

お支払い方法について

当店では6つのお支払い方法をご準備しております。

  • クレジットカード決済
  • Amazon Pay
  • コンビニ決済
  • 銀行振込
  • 代金引換(佐川急便)
  • ぷかり堂店頭受取時支払い

クレジットカード決済


Visa、Diners Club、MasterCard、JCB、AmericanExpressでの支払いが可能です。
決済システムはGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。

 

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所やクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用にはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。商品をカートに入れた後に「amazon payでお支払い」ボタンをクリックするとAmazon.co.jpにログイン後、お届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。
Amazonギフト券やAmazonポイントは利用できません。

PayPay支払い

決済画面にてPayPay支払いをお選びいただきます。
ご注文後PayPay支払いの画面に切り替わりますので
決済をお済ませください。

コンビニ決済

手数料が200円かかります。
5,500円以上お買い上げで手数料無料となります。
セブンイレブン/ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップでの支払いが可能です。
決済システムはGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
※コンビニ決済をお選びの場合、ご注文後からの商品の増減・金額変更ができません。予めご了承ください。

銀行振込

ゆうちょ銀行へのお振込となります。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
振り込み期限は土日祝を除く3営業日となります。期日を過ぎた場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承ください。

代金引換(佐川急便)

代引き手数料が330円かかります。一部ご利用いただけない商品がございます。

ぷかり堂店頭受取時支払い

ぷかり堂店頭にてお受け取り時にお支払いいただけます。
ご来店日時を必ず備考欄にお書き添え下さい。ご来店日時を過ぎましたらキャンセル扱いとさせていただきます。
 

配送・送料について

当店では5つの配送方法をご準備しております。

  • 常温便
  • 冷蔵クール便
  • 冷凍クール便
  • クリックポスト(ポスト投函)
  • ぷかり堂店頭受取

常温便・冷蔵クール便・冷凍クール便

■配送料

お届け先により異なります。
地域別配送料は、下記ご覧くださいませ。

地域 都道府県 常温便 冷蔵
クール便
冷凍
クール便
北海道/東北 北海道、青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 1,045円 1,375円 1,375円
関東/甲信越 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川
山梨、新潟、長野
495円 825円 825円
東海/北陸 岐阜、静岡、愛知、三重、富山、石川、福井 495円 825円 825円
中国/四国/関西 鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知
滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山
495円 825円 825円
沖縄 沖縄 1,045円 1,375円 1,375円
九州 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 495円 825円 825円

■配送会社

佐川急便・クロネコヤマト・日本郵便でのご配送となります
※配送会社の指定はできません。

■日時指定等について

・宅配ボックスへの配達をご希望のお客様は、備考欄にご記載ください。
・日時指定をご希望のお客様は、ご注文から5日以降の日付で、備考欄に「配達日」「時間帯」をご記載ください。

時間帯は以下よりご選択ください。
1)午前中、2)14:00-16:00、3)16:00-18:00、4)18:00-20:00、5)19:00-21:00
・最短でのお届けをご希望の場合は【指定なし】をお選びください。
・悪天候などでやむをえず遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■ご注意事項
※上記は一配送先で一個口にて適用となります。
※沖縄及び一部離島へは別途配送料がかかる場合がございます。該当する際は別途メールにてご連絡致します。
※冷凍商品と常温商品の同梱はできません。お手数ですが、別々でのご購入をお願い致します。

クリックポスト(ポスト投函)

■配送料
・配送手数料270円です。
・日本郵便の「クリックポスト」にてポスト投函での配達となります。
・日時指定はできません。 ※「ポスト投函商品」以外の商品を同時に購入した場合、通常の配送料がかかりますのでご了承ください。

ぷかり堂店頭受取

ぷかり堂の店舗でのお受取ご希望の方はこちらを選択してください。
「自宅へ届ける」の欄へのお客様情報、「備考欄」へ受取希望日時をご記入下さい。
「代引き」以外の決済方法をお選びください。
 

返品について

返品期限

商品が気に入らない、見本とイメージが違うなどの返品・交換の場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただき(電話またはメール)、返品・交換をさせていただきます。
それに係る返送料等諸費用及び再発送に係る経費はお客様負担となります。
商品到着8日以降、または商品ご使用後、返品・交換は一切お受けできません。
食品・植物・オーダーメイド/カスタムメイド品に関して、お客様事由による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承下さい。

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

 

不良品

商品到着後7日以内にご連絡いただき(電話またはメール)、不良品と判断できた場合に返品・交換をさせていただきます。
返送費用は当方で負担致しますので着払いにてお送り下さい。
商品到着8日以降、または商品ご使用後(食品は開封後)の返品・交換は一切お受けできません。

ギフト対応について

当店では、ギフトラッピングを有料(110円〜)にて承っております。
メッセージカードは無料にて承ります。備考欄に30字程度まででご指定頂けますようお願い申し上げます。
また、商品の数量・形状・大きさによってはラッピングをお受けできない場合もございますので、ご了承のほどお願い申し上げます。
大切な方への贈り物にぜひご利用ください。
※紙袋はお付けできません。
※ご不明な点などにつきましてはお電話またはメールにてお気軽にお問い合わせくださいませ。